Kiangai 水洗 / 肯亞

盡可能以最新鮮的狀態呈現給您，我們會在烘焙日後 14 天內出貨咖啡豆。

賞味期限為烘焙日起三個月。請避開陽光直射、高溫及潮濕環境保存，並盡快享用。若因咖啡豆釋放氣體而使袋子膨脹，屬正常現象，品質無虞，請安心飲用。

■最短発送してほしい
最短での発送をご希望の場合は、日付指定なしでご注文ください。
ご注文いただいてから４営業日以内で出荷いたします。（土日はお休みです）

■贈り物なので金額が分からないようにしたい
ギフトをご注文の場合、金額がわかるものは一切入れておりませんのでご安心ください。

■コンビニ支払いのメールが来ない
決済代行会社「sendonly@epsilon.jp」からメールが届きます。
迷惑メール設定のため届かない場合がございますので「sendonly@epsilon.jp」からのメールをお受け取りできるよう設定をお願いいたします。

■複数の配送先を指定したい
一度のご購入で複数の配送先のご指定はできかねます。恐れ入りますが配送先ごとのご購入をお願いいたします。

■領収書を発行してほしい
商品発送メールに領収書発行リンクを記載しております。マイページからもダウンロードいただけます。
※領収書はお客様ご自身で宛名、但し書きの変更も可能です。

《納品書・領収書のダウンロード方法》

●マイページの「注文履歴」からダウンロード
●注文確認メールの下部からクリック、ダウンロード

[什麼是門市取貨服務？ ]

此服務可讓您在參與活動的直營店領取您從我們網店訂購的商品。由於您到店領取，因此無需支付運費。

 

[參與商店]

門市取貨服務提供地點：
「REC COFFEE 藥院站前店」
「REC COFFEE 縣廳東店」
「REC COFFEE 博多丸井店」
（截至 2025 年 7 月）

 

【適用產品】

符合條件的產品將在產品頁面上顯示「可店內取貨」。

 

[訂購方法]

1.點選商品頁面的「加入購物車」按鈕，將商品加入購物車。

2. 如果您有希望收到訂單的日期和時間，請從購物車頁面選擇。
*如果您希望盡快收到訂單，請選擇「無偏好」。您的訂單將在訂單日期後的 2-4 天內準備好供您取貨。

3. 點選「繼續結帳」按鈕，進入付款頁面。

4. 在付款頁面，【配送】選項下，選擇「到店自提」。

5. 當您的訂單可以在商店領取時，我們將透過電子郵件通知您。

 

[直至收到的處理]

您的訂單將在訂購之日起2 至 4 天內準備好。
一旦您收到通知您訂單已準備好取貨的電子郵件，請到商店來。

請向商店工作人員提供您的訂單號碼或下單人的姓名。

 

[收貨期限]

交貨期為收到交貨準備完成電子郵件之日起5 天。
若已超過5天，請務必聯絡REC COFFEE網路商店。

 

[交貨包裝狀況]

我們將把它放在帶有 REC COFFEE 標誌的購物袋中交給您。
如果數量較大，我們可能會將購物袋分成多個袋子。
請注意，對於重物，我們可能會用紙板箱運送，以確保耐用性。

 

[筆記]

1. 一旦您的訂單準備好交付，就無法取消或更改。
2. 若您無法在取貨期限內來店，請務必提前與我們聯絡。
3. 請注意，如果您在 5 天後無法領取訂單，我們將無法提供退款。