節慶配方

為了確保您能享用到最新鮮的咖啡，我們會在咖啡豆烘焙後 14 天內出貨。

自烘焙日期起，保存期限為3個月。請避免陽光直射、高溫潮濕，並儘快飲用。

由於咖啡豆釋放的氣體可能會導致包裝袋膨脹，但這不會影響產品的品質，因此請繼續直接飲用。

■ 因為是送禮，希望收件人不要看到商品金額。

請放心，禮品訂單不會附上任何顯示購買金額的單據或資料。

■ 沒有收到超商付款通知信。

付款通知信將由我們的金流服務商 sendonly@epsilon.jp 寄出。

信件可能因電子郵件的垃圾郵件設定而無法正常送達，請確認已將 sendonly@epsilon.jp 設定為可接收的寄件者。

■ 可以指定多個不同的收件地址嗎？

目前無法在同一筆訂單中指定多個配送地址。若需寄送至不同地址，請分別下單。

■ 如何申請收據？

商品出貨通知信中附有收據開立連結，也可以從會員專區下載。

收據上的抬頭及用途說明皆可由顧客自行修改。

《出貨單與收據下載方式》

• 從會員專區的「訂單紀錄」下載。
• 點選訂單確認信下方的連結，即可下載。

[什麼是門市取貨服務？ ]

此服務可讓您在參與活動的直營店領取您從我們網店訂購的商品。由於您到店領取，因此無需支付運費。

 

[參與商店]

門市取貨服務提供地點：
「REC COFFEE 藥院站前店」
「REC COFFEE 縣廳東店」
「REC COFFEE 博多丸井店」
（截至 2025 年 7 月）

 

【適用產品】

符合條件的產品將在產品頁面上顯示「可店內取貨」。

 

[訂購方法]

1.點選商品頁面的「加入購物車」按鈕，將商品加入購物車。

2. 如果您有希望收到訂單的日期和時間，請從購物車頁面選擇。
*如果您希望盡快收到訂單，請選擇「無偏好」。您的訂單將在訂單日期後的 2-4 天內準備好供您取貨。

3. 點選「繼續結帳」按鈕，進入付款頁面。

4. 在付款頁面，【配送】選項下，選擇「到店自提」。

5. 當您的訂單可以在商店領取時，我們將透過電子郵件通知您。

 

[直至收到的處理]

您的訂單將在訂購之日起2 至 4 天內準備好。
一旦您收到通知您訂單已準備好取貨的電子郵件，請到商店來。

請向商店工作人員提供您的訂單號碼或下單人的姓名。

 

[收貨期限]

交貨期為收到交貨準備完成電子郵件之日起5 天。
若已超過5天，請務必聯絡REC COFFEE網路商店。

 

[交貨包裝狀況]

我們將把它放在帶有 REC COFFEE 標誌的購物袋中交給您。
如果數量較大，我們可能會將購物袋分成多個袋子。
請注意，對於重物，我們可能會用紙板箱運送，以確保耐用性。

 

[筆記]

1. 一旦您的訂單準備好交付，就無法取消或更改。
2. 若您無法在取貨期限內來店，請務必提前與我們聯絡。
3. 請注意，如果您在 5 天後無法領取訂單，我們將無法提供退款。